Conditions Générales de Vente – LTS Conciergerie

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client (voyageur ou propriétaire) et LTS Conciergerie, dans le cadre de la réservation d’un logement en location courte durée ou de la prestation de services de conciergerie.

2. Réservation

La réservation d’un logement s’effectue via la plateforme sécurisée Beds24. Elle est considérée comme ferme dès réception de l’acompte ou du paiement intégral, selon les modalités définies lors de la réservation.

3. Tarifs et Paiement

Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises. Ils incluent :
– Le montant de la location
– Les frais de ménage (forfait non optionnel)
– La taxe de séjour (calculée automatiquement selon la réglementation locale)

Le paiement s’effectue en ligne via Beds24, par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé.

4. Frais de ménage

Un forfait ménage est appliqué à chaque réservation, afin de garantir un niveau de propreté irréprochable. Ce montant est précisé au moment de la réservation et n’est pas optionnel.

5. Taxe de séjour

Conformément à la réglementation en vigueur, une taxe de séjour est collectée pour le compte des communes concernées. Son montant varie selon la localisation du logement et son classement. Il est automatiquement calculé et précisé lors de la réservation.

6. Conditions d’annulation

Les conditions d’annulation sont définies lors de la réservation. Elles peuvent varier selon les logements et sont indiquées de manière transparente sur l’interface Beds24. En cas d’annulation hors délai, le montant versé pourra être conservé partiellement ou intégralement.

7. Utilisation du logement

Le locataire s’engage à :
– Respecter le règlement intérieur du logement
– Ne pas organiser de fêtes ni sous-louer le bien
– Restituer le logement dans un état correct

Toute dégradation constatée pourra donner lieu à une facturation supplémentaire ou à la retenue d’une caution si celle-ci a été prévue.

8. Responsabilité

LTS Conciergerie ne saurait être tenue responsable en cas de vol, perte ou dommage survenu durant le séjour, sauf faute avérée de sa part.

9. Protection des données – RGPD

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des locations ou des services demandés. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données sur simple demande par mail à : contact@lts-conciergerie.fr

10. Mentions légales

LTS Conciergerie – SASU Société par actions simplifiée à associé unique enregistrée sous le SIRET 985 163 245 00014 – Siège social : Petit-Landau (France)
Responsables de publication : Stella, Samantha et Mélodie.